我國啟動覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)改已有4年。28日，零點(diǎn)調(diào)查集團(tuán)公布的一項調(diào)查顯示，新醫(yī)改階段性成效不明顯，超9成被訪者認(rèn)為看病費(fèi)用仍居高不下，87.4%的人表示看病更貴了。
網(wǎng)上約不到號，預(yù)約電話難打通
新醫(yī)改要緩解看病難，改善醫(yī)院服務(wù)流程，縮短掛號、取藥和候診時間。但調(diào)查顯示，81.3%的公眾表示目前看病難，與新醫(yī)改啟動之前相比，僅有兩成受訪者表示比以前容易些，57.5%的受訪者認(rèn)為現(xiàn)在看病比以前更難。
問及原因，80%以上“看病難”集中在三方面：排隊時間長、掛專家號難、看病流程繁雜。網(wǎng)上的號約不到(48.4%)與預(yù)約電話難打通(33.2%)，導(dǎo)致老百姓看病仍然得去現(xiàn)場排隊掛號(73.7%的人采用現(xiàn)場掛號)。醫(yī)院看病流程未得到簡化，病人未得到分流，動輒排隊兩三個小時，樓上樓下跑斷腿，看病不難仍是水中月鏡中花。
檢查項目多多，藥費(fèi)檢查費(fèi)都貴
看病貴的根源在于“以藥養(yǎng)醫(yī)”，所以新醫(yī)改方案提出實行醫(yī)藥分開，取消醫(yī)藥加成，對醫(yī)院銷售藥品開展差別加價、收取藥事服務(wù)費(fèi)等試點(diǎn)，引導(dǎo)醫(yī)院合理用藥，以期解決看病貴的問題。
調(diào)查顯示：95.6%的人認(rèn)為目前看病較貴，其中有46.6%表示非常貴。即使與四年前新醫(yī)改啟動之前相比，僅3.5%的受訪者認(rèn)為看病便宜了，87.4%的人表示看病更貴了。
近兩成的人表示“目前看病的費(fèi)用超出了自己的承受能力，付不起”，藥品費(fèi)貴(34.4%)和檢查費(fèi)貴(51.1%)是看病貴的主要體現(xiàn)。病人在看病時，還會頻繁遭遇被多開檢查項目(59.9%)、開高價藥(59.3%)和開大處方(35.7%)，這進(jìn)一步加重了老百姓看病的負(fù)擔(dān)。
即使有醫(yī)保，依然難以緩解看病貴的問題。在參保的市民中，5成以上的人認(rèn)為自己所需承擔(dān)的醫(yī)保繳納(56.8%)和醫(yī)保報銷起付標(biāo)準(zhǔn)(54.3%)偏高，且認(rèn)為總體上醫(yī)保報銷比例偏低的，亦有62.7%。對比不同城市發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)保繳納比例、起付標(biāo)準(zhǔn)和報銷比例上，上海的抱怨度均為最高。
六成人需看病，多因費(fèi)用拖延
看病難和看病貴的直接后果就是對公眾健康的損害。調(diào)查顯示，60.1%的人曾經(jīng)在需要去醫(yī)院看門診的時候未去，26.9%的人曾經(jīng)在需要住院治療的時候未去住院。
受調(diào)查群眾表示，不去看門診的主要原因是：“隨便看下就要耗費(fèi)很多時間，沒空去”(51.9%)和“隨便看下就會花費(fèi)很多錢，不舍得”(46.2%);而不去住院治療的主要原因是：“住院費(fèi)用太高”(73.9%)和“想住院但是沒有床位”(40.6%)。
